KENT TEMİZLİK - KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

KENT TEMİZLİK Kişisel Veriler Politikası


Genel Bilgilendirme

Şirketimiz KENT TEMİZLİK, 7005 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu olarak, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerini kaydedebilecek, sınıflandırabilecek, işleyebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuat kuralları ile vereceğiniz izin çerçevesinde üçüncü kişilere açıklayabilecektir. İşbu bilgilendirme ile Kanun hükümleri gereğince karşılıklı hak ve yükümlülüklerimiz konusunda sizleri bilgilendiriyoruz.


Kişisel Veri Tanımı

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca tarafınıza ait; ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb. kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ile ürünlere erişim esnasında kullanılan yöntemlere ilişkin bilgiler (IP adresi, mobil cihaz ve telefon markası/modeli, tarayıcı tipi ve versiyonu, sosyal medya bilgisi, ekranlar üzerinde geliştirdiğiniz hareketler vb.) gibi, sizi belirleyici ya da belirlenebilir olmanızı sağlayacak her türlü bilgi, kişisel veri olarak ifade edilmektedir.


Kişisel Verilerinizin İşlenmesi Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; sizlere sunacağımız her türlü ürün ve hizmetle ilgili olarak gerçekleştirilecek tüm iş ve işlemlerde, işlem sahibini ve muhatabını belirlemek üzere kimlik, adres, vergi numarası ve diğer bilgilerinizin kaydedilmesi, elektronik ortamda gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlenmesi, ilgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce (mahkemeler, TBB, BDDK, SPK, TCMB, MASAK, BTK vb.) talep edilmesi hâlinde paylaşılması, https://www.kenttemizlik.net/ olarak sunulan ve talep edilen diğer ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi ve aramızdaki sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilebilmesi amaçlarıyla işlenecektir.

Kişisel verileriniz ayrıca aşağıdaki amaçlarla da işlenebilecektir:

  • Kişisel verilerin bulut ortamında üçüncü kişiler vasıtasıyla saklanması, depolanması ve güncellenmesi,
  • Tarafınıza bilgilendirme, reklam, promosyon vb. amaçlı iletilerin gönderilmesi için iş birliği yaptığımız banka ve firmalar ile paylaşılması.


Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil sitemiz ve çağrı merkezimiz aracılığıyla veya e-posta, SMS ya da diğer yollarla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler üzerinden; internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada bilgisayarlarımızın sizi otomatik olarak tanımasına yarayan “cookies” (çerezler) olarak adlandırılan tanımlama sistemi yoluyla; çeşitli kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla, tamamen veya kısmen otomatik olmayan çeşitli yöntemlerle toplanmaktadır.


Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ana hissedarımıza, doğrudan veya dolaylı yurtiçi ve yurtdışı iştiraklerimize; ürün/hizmet karşılaştırma ve başvuru gerçekleştirme konularında hizmet aldığımız, iş birliği yaptığımız program ortaklarına, kurum, kuruluş, bankalara, sağlayıcılara veya firmalara; verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız kişi ve kurumlara; müşterilerimize gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlara ve diğer üçüncü kişilere, ilgili iş birliklerimiz çerçevesinde aktarılabilecektir.


Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, bu bilgileri verme amacınız geçerli olduğu sürece saklanacaktır. İhtiyaçlarınızın belirlenmesi, size daha hızlı hizmet verilmesi ve sonraki hizmet taleplerinizin karşılanması amacıyla, bizden aldığınız hizmetten sonra da verileriniz tarafımızca işlenmeye devam edecektir. Veriler, yasal sürelere tabi olarak ve yasal merciler ile ilgili kamu otoritelerine raporlama ve bilgilendirme amaçlarıyla tutulması veya mevzuat uyarınca daha uzun sürelerle saklanmasının gerekmesi hâlinde, bu sınırlara uyulacaktır. Saklanan ve kaydedilen verilerin kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka aykırı kullanımın önlenmesi için gerekli güvenlik önlemleri tarafımızca alınacaktır.


Kanun Kapsamındaki Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi gereğince, şirketimize başvurmak suretiyle kişisel verilerinizin:

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen düzeltilme, silinme veya yok edilme kapsamında yapılan işlemlerin bildirilmesini talep etme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.


Son Hükümler

KENT TEMİZLİK olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem verdiğimizi ve sizlere sunduğumuz tüm hizmetlerde kişisel veri güvenliğini ön planda tutma bilinciyle faaliyetlerimize devam ettiğimizi bilgilerinize sunarız.